5000TL ve üzeri alışverişlerde kargo BEDAVA!

driyiet.com Garanti ve İade Koşulları

driyiet.com' un gizlilik politikası aşağıda belirtilmiştir. driyiet.com’u ziyaret ederek aşağıdaki garanti ve iade koşullarını kabul etmiş sayılmaktasınız.

ÜRÜNE İLİŞKİN GARANTİ

Satışı yapılan ürüne ilişkin, ürünün garantinin süresi ve şartları hususunda tek yetkili üretici firmadır. Söz konusu ürünle ilgili olarak, tüketicinin başvurusu driyiet.com’a yapması durumunda, gerekli incelemeler üretici firma tarafından, belirtilen süre ve şartlar dahilinde yapılmaktadır. Bu husus kullanıcı tarafından kabul ve taahhüt olunur.

ÜRÜNE İLİŞKİN İADE

driyiet.com, tüketici haklarını korumakta ve satış öncesi ve sonrası müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır. Satın alınan ürünle alakalı yaşanabilecek memnuniyetsizlik halinde, üretim ve servis kaynaklı her türlü sorun, titizlikle değerlendirilmekte ve mümkün olan en kısa süre içerisinde çözüme kavuşturulmaktadır. Ürünün iadesi aşağıdaki şartlara bağlı olmakta, iade şartlarının herhangi biri veya bir kaçına uygun olunmaması halinde, ürün iadesi kabul edilmemektedir. Ürün teslimatı hangi kargo şirketi ile yapıldıysa, iade işlemi de aynı kargo şirketi ile yapılmalıdır. Bu husus tüketici tarafından peşinen kabul, beyan ve taahhüt olunur.

İADE KOŞULLARI

1. İadesi istenilen ürün, İADE EDİLEN ÜRÜNÜN FATURASI (TÜM NÜSHALARI DA DAHİL) İLE BİRLİKTE şirketimize gönderilmelidir. Şirket adına satın alınmış bir ürün olması halinde, şirket tarafından İADE FATURASI düzenlenmeli ve bu fatura şirketimize gönderilmelidir.

2. Ürün kullanılmamış ve/veya hasar görmemiş olmalıdır.

3. İade işlemi, ürün teslimi itibariyle 14 GÜN İÇERİSİNDE, teslim alındığı şekilde, standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmelidir.

4. İade edilmek istenen ürün veya ürünlere ilişkin kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir.

5. Şirketimize ayıplı olduğu iddiası ile gelen ürünlerin, iade şartlarına uygun ulaştırılması durumunda, değerlendirme üretici firma tarafından yapılmaktadır. Üretici firma tarafından yapılan değerlendirmenin olumlu veya olumsuz olması halinde, tarafınıza bu husus “hesabım” kısmından  görülebilecek ve tarafınıza bu husus ayrıca e-mail ile bildirilecektir. Olumlu bildirimin ardından ürün bedelinin hesabınıza yansıma süresi, bankanızın inisiyatifindedir. Kredi kartına yapılan iadeler 1-5 gün içerisinde hesaba yansımaktadır.

6. Satın alınan ürünün iade işleminin onaylanması halinde, satın alınan tutar üzerinden iade işlemi gerçekleştirilecektir.

7. İadeler mutlak surette orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır.

8. Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş, tekrar satın alına bilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. 

 

9.İade edilecek ürünün FATURASINDA (Tüm nüshaları da dahil), EKİPMANINDA, KUTU VE AMBALAJINDA VE ÜRÜNÜN KENDİSİNDE İŞLEVİNİN DEĞİŞMESİNE SEBEP OLACAK HERHANGİ BİR İŞLEM GÖRMÜŞ OLMASI SATICI FİRMAYA İADE Yİ RED ETME HAKKINI VERİR.ALICI BUNU PEŞİNEN KABUL VE BEYAN EDER.